Meine Maschine dreht auch selbstständig...
Ich nehme an, deine Freundin ist keine Anfängerin...meine, (totaler Anfänger) hatte neulich auch das Problem....aber nur weil sie den großen Rahmen nicht vorgewählt hatte...
Ich denke, wenn Du das Motiv im passenden Brother Rahmen abgespeichert hast und das Motiv zentriert hast, kann es doch gar nicht zu groß sein....
Versuch doch mal das Motiv etwas kleiner zu machen, z.B. 15X24 ...sie kann es dann ja an der Maschine wieder vergrößern...oder nimm ein anderes Format, vielleicht HUS oder VIP...das müßte Brother doch auch lesen können...
Ich habe leider eine HUS Maschine, sonst könnte ich mir das Motiv mal ansehen...