Ich würde wirklich erstmal auf festem Stoff ein Motiv aus der Maschine üben, hast Du das schon gemacht?
Und habt Ihr schon mal ein paar Nähte und Zierstiche auf der Maschine genäht, ob sie gut funktioniert? ZBsp, mal breiten Zickzack probieren usw.
Passt die Nadel? Passt das Garn (Stickgarn!)?
Die Fadenspannung auf null zu stellen ist keine Lösung! Das darf nicht sein, und hat ka auch nichts gebracht 😅