Ich hoffe, du gibst Feedback an Juki.
Das habe ich letzte Woche getan, aber bisher keine Rückmeldung erhalten.
Schade 🙁
Beiträge von Eichelberg
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Moin ihr Lieben,
mein "Inspektionsabenteur" ist positiv beendet.
Nähmaschinen Oberhaus in Osnabrück hat die Inspektion innerhalb einer Woche für 89€ gemacht.
Für die Empfehlung von Juki habe ich nur Kopfschütteln übrig.
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ich drücke Dir die Daumen, dass es vielleicht doch klappt.
Wenn nicht schicke ich eine dicke, virtuelle Umarmung zu Dir.
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Guten Morgen liebe Spo,
Du solltest vielleicht über Gurtpolster nachdenken.
Gurtband kann sich so unangenehm in die Schulter einschneiden
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Aber irgendwie muss man ja mal anfangen.
Viele Grüße,
Margit
ich kann nur für mich sprechen: als Klumpen zerknüllt (wenn auch schon nach Farben sortiert) nutze ich die Scraps nicht.
Daher habe ich mir bewusst ein Muster ausgesucht, in dem die 2" und 2,5" verarbeitet werden.
Die 1,5" werden zu einem Poststamp-Quilt. Aber dafür muss ich noch laaange sammeln. (Meine Quilts sind ja immer mind. 1,55*2,20m groß.)
Wobei der Poststamp vielleicht auch ein netter Babyquilt wäre. Bis zu den eigenen Enkelkindern dauert es noch etwas
Ich merke, dass die zugeschnitten Scraps weniger Platz verbrauchen, als die großen Boxen.
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So, royalblau ist auch Geschichte.
Bleiben noch hellblau und dunkelblau.
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Moin ihr Lieben,
ich lebe noch 😉
Derzeit trimme ich meine Reste.
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Der nächste Quilt wird ein reiner Restequilt werden.
Zum quilten habe ich gerade keine Lust. Werde ihn aber mit in das Nähwochenende Mitte Juli mitnehmen.
Zur Zeit fahre ich so oft es geht Motorrad um Fahrpraxis zu bekommen.
Da sich die Regenkombi im Helmfach so aufplustert, musste eine Tasche her.
Das Helmfach hat eine trapezförmige Grundfläche, daher war das etwas fummelig.
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Zwei bis drei Tage ist doch völlig okay. Selbst eine Woche fände ich völlig im Rahmen.
wenn denn wenigstens Antworten auf meine Fragen / Anliegen enthalten gewesen wären.
Warum ist Empfänger A dazu nicht nach 6 E-Mails fähig
Empfänger B gibt die Informationen in der 1. Email?!
Beides identische Anfragen.
Fakt ist: Juki hat diesen Händler zur Abwicklung vorgeschlagen und der Händler gab im Telefonat selbst zu, dass Sie davon keine Ahnung hätten.
Für den Kunden dennoch doof.
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und genau deshalb, wollte ich vorher eine Hausnummer haben!
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für die Pfaff zahle ich 45€
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Das Telefonat war ernüchternd.
Angeblich soll die reine Inspektion 150€ kosten.
Er sei aber nur der Mittelsmann.
Und da war es wieder das ausgeprägte Bauchgefühl.
Vergleichsangebot in Osnabrück 79-89€ bis 130€ werden Reparaturen so ausgeführt, darüber mit Kostenvoranschlag.
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Liebelein, ich habe explizit nach der HZL-F600 gefragt.
Fast Baugleich mit der DX7.
Ich habe das letzte Mal (2018) 75€ bezahlt.
Ich möchte aber vorher wissen, ob da voraussichtlich über oder unter 100€ rauskommen.
Nicht dass ich sie "blind" abgebe und 150€ bezahle überspitzt ausgedrückt.
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Es wird irgendwie nicht besser.
Ob er mich wegen der Kosten anrufen könne.
Warum kann er mir seit 1 Woche keinen Preisrahmen nennen?
Das sind doch feste Sätze plus ggf. Verschleißteile.
Als wenn ich die erste Person mit der Anfrage einer Inspektion wäre
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die Bluse würde ich sofort nehmen (wenn es meine Größe wäre) Super geworden!
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nochmal zur Verdeutlichung.
Das Geschäft wurde mir von Juki direkt empfohlen.
Die Emailanfrage war (meiner Meinung nach) mit allen notwendigen Daten.
Als Antwort bekomme ich: Donnerstag vorbeibringen.
Einen Preis oder wenigstens Preisrahmen bekam ich nicht genannt.
Da ich nicht die Katze im Sack kaufe. meine 2. Anfrage.
Mit der o.g. Antwort.
Wenn bei mir in der Buchhaltung eine Anfrage zu einer Müllentsorgung kommt, gebe ich ehrlich zu, dass das nicht mein Fachgebiet ist, und leite es an die zuständigen Kollegen weiter. Oder erkundige mich und antworte dann.
So hätte er (oder Juki) mir auch gleich sagen können, schicken Sie die Maschine direkt in die Werkstatt.
Was wäre, wenn die Maschine dabei kaputt geht?
Bekomme ich dann nur den Zeitwert ersetzt? Auch wenn Sie 7 Jahre alt ist, ist es für mich eine wertvolle Maschine.
Wie gesagt, ich kann mir nicht helfen - da grummelt der Bauch schon sehr. -
zwischen den Emails und den Antworten liegen jeweils 2-3 Tage.
(was ich in der heutigen Zeit eher als lang empfinde) -
bevor ein falscher Preis genannt wird, will sich derjenige vergewissern, was es den wirklich kostet
Dann habe ich im Gegensatz zu einem Telefonat, genug Zeit erst nachzufragen und dann zu antworten.
Ich wollte eine Preisspanne keine exakte Punktlandung.
Irgendwie grummelt mein Bauchgefühl da. -
Wobei ich jetzt auch mal davon ausgehe, dass du vorab sagst, dass du eine Inspektion willst und außerdem hat die Maschine noch das Problem XYZ.
natürlich Marion.
Meine Anfrage war:
[Meine Juki HZL-F600 benötigt eine Inspektion.
Haben Sie in Oldenburg eine Werkstatt oder wird sie eingesandt?
Der Originalkarton ist vorhanden.
Wie sind die aktuellen Vorgehensweise während der Pandemie und wie lange dauert eine Inspektion zur Zeit.
Da das Füßchen nicht aufliegt, nach dem Absenken, vermute ich eine verstellte Nadelstange.]
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wo bist du zuhause..so ungefähr?
Nordwesten Niedersachsens
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Moin ihr Lieben,
Da die Werkstatt in Oldenburg 2018 beim abholen, bereits nicht mehr wusste wie die Maschine dort hingekommen ist, hatte ich bei Juki um eine alternative Werkstatt angefragt. Diese haben mich an einen Händler verwiesen.
Per E-Mail angefragt, wie das zur Zeit abläuft.
Erste Antwort: [Wir schauen uns die Nähmaschine gerne einmal an und ansonsten schicken wie sie ein. Nächsten Donnerstag wäre ich persönlich in der Filiale und könnte sie direkt mitnehmen um sie einzuschicken.]
In der 2. Email fragte ich nach dem Preisrahmen für eine Inspektion und bekam folgende Antwort:
[den Preis für eine Inspektion erfahre ich morgen, die Nähmaschine kann von Montag bis Freitag in der Zeit von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr und am Samstag von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr abgegeben werden.]
Wirkt auf mich gerade nach "denn sie wissen nicht was sie tun...."
Will ich meine Maschine dort wirklich abgeben?!
Ich glaub' ich habe zu hohe Erwartungshaltungen
